Consultas frecuentes.

Comprar en Cugat.cl

¿Que es una compra Online o Web?

Una compra Online o Web es la acción voluntaria de adquirir un bien o contratar un servicio a distancia, por medio de internet, en Supermercados Cugat estamos comprometidos a entregar el mejor servicio y productos de gran calidad en un tiempo acotado de compra.

Crear Cuenta

Crear tu cuenta Cugat.

Ve a la página de inicio de Acceder/Regístrate. Haz clic en Acceder. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla para configurar tu cuenta.

¿Perdiste tu contraseña? Por favor ingresa aquí, introduce tu nombre de usuario o correo electrónico. Recibirás un enlace para crear una contraseña nueva por correo electrónico.

Actualizar datos y clave

Actualizar datos

Para compras programadas de Supermercado: Debes iniciar sesión aquí, acceder a “Detalles de la cuenta” y actualizar tus datos personales.

Para compras programadas de Supermercado: Debes iniciar sesión aquí, acceder a “Detalles de la cuenta” , “Cambio de contraseña” y guardar los cambios.

Medios de pago

Compra con tarjeta de débito

Tarjeta débito

Puedes pagar enCugat.cl con tarjeta débito. Solo debes seleccionar el método de pago “tarjeta débito” y seleccionar tu entidad bancaria, a partir de ahí, tu banco te guiará en el proceso. Recuerda validar con tu banco que tu tarjeta tenga autorización para llevar a cabo compras por internet.

Tarjeta de Crédito

Nuestra plataforma de pagos te da la posibilidad de pagar con nuestra tarjeta  tarjetas Visa, Master Card, American Express, entre otras. Te recomendamos que valides con tu banco si tu tarjeta de crédito está habilitada para hacer compras a través de internet.

¿Como Solicito Copia de Boleta o anulación de compra?

Copia de Boleta.

Contáctanos llena el formulario de contacto o envíanos un correo a [email protected], en el cual te solicitaran algunos datos necesarios para realizar el envío de la copia de tu boleta.

Si compraste por tarjeta de débito/crédito, la anulación de tu compra se verá reflejada en el medio de pago en 7 a 10 días hábiles.

Para esto debes llenar el formulario con los datos de la venta aquí.

Servicio al cliente

Contactanos

Contáctate con Supermercados Cugat Aquí.

Trabajar en Supermercados Cugat

Trabajar en Cugat

Ingresa al portal de trabajos de Cugat y postula a los puestos disponibles en tu zona.  Postula aquí.

Puntos Cugat

¿Qué son los Puntos Cugat?

Hemos abierto pequeños locales en zonas apartadas para acercar las compras hasta Nuestros Puntos Cugat para nuestros clientes. Esto mientras nos encontrábamos en Pandemia del Covid-19

Ventas a Domicilio

¿Qué son los Ventas a Domicilio?

Este proceso de compra es realizado llamando por teléfono o enviando un mail al comprador presente en sala, quien tomará su pedido y personalizará su compra, incluso sugiriendo productos relacionados en caso de no encontrar el solicitado.